1) Oplysninger om indsamling af personoplysninger og den dataansvarliges kontaktoplysninger

1.1 Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker for din interesse. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside. Personoplysninger er enhver oplysning, der kan identificere dig personligt.

1.2 Den dataansvarlige for behandling af data på denne hjemmeside i henhold til GDPR er:

Nora Aarhus
RM 1911A, Unit F, 19/F, Golden Bear Centre, 66 Chai Wan Kok Street, Tsuen Wan, Hong Kong
E-mail: support@noraaarhus.com

Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre fastlægger formålene med og midlerne til behandling af personoplysninger.

1.3 Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af personoplysninger og andet fortroligt indhold (f.eks. ordrer eller forespørgsler) anvender denne hjemmeside SSL- eller TLS-kryptering. Du kan genkende en krypteret forbindelse på "https://"-præfikset og hængelåsen i din browser.

2) Dataindsamling ved besøg på vores hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside uden at registrere dig eller afgive oplysninger, indsamler vi kun de data, som din browser sender til vores server (server-logfiler). Dette omfatter:

• Besøgte sider på vores hjemmeside
• Dato og klokkeslæt for adgang
• Mængde af overførte data
• Kilde/henvisning, hvorfra du fik adgang til siden
• Anvendt browser
• Anvendt styresystem
• IP-adresse (eventuelt anonymiseret)

Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i at forbedre vores hjemmesides stabilitet og funktionalitet (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR). Data videregives ikke, medmindre det er nødvendigt for at undersøge ulovlig brug.

3) Cookies

Vi bruger cookies for at gøre dit besøg mere behageligt og for at muliggøre visse funktioner. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed.

• Session-cookies slettes, når du lukker din browser.
• Vedvarende cookies forbliver gemt og giver os eller vores partnere mulighed for at genkende din browser ved dit næste besøg.

Cookies kan indsamle browserdata, placeringsdata og IP-adresser. Vedvarende cookies slettes automatisk efter deres fastsatte varighed.

Nogle cookies forenkler bestillingsprocessen (f.eks. ved at huske indholdet af indkøbskurven). Hvis cookies behandler personoplysninger, sker behandlingen i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR (opfyldelse af kontrakt) eller art. 6, stk. 1, litra f, GDPR (legitim interesse i hjemmesidens funktionalitet).

Vi kan samarbejde med annoncepartnere, som også placerer tredjepartscookies. Du vil blive informeret separat, hvis dette er tilfældet.

Du kan konfigurere din browser til at acceptere eller afvise cookies individuelt. Hvis cookies deaktiveres, kan hjemmesidens funktionalitet være begrænset.

4) Kontakt til os

Når du kontakter os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail), indsamler vi dine personoplysninger. De specifikke data, der indsamles, afhænger af den anvendte formular.

Data behandles udelukkende for at besvare din forespørgsel (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR). Hvis din forespørgsel vedrører en kontrakt, sker behandlingen på grundlag af art. 6, stk. 1, litra b, GDPR.

Dine data slettes, når din forespørgsel er fuldt behandlet, medmindre lovpligtige opbevaringsforpligtelser gælder.

5) Kundekonto & kontraktbehandling

Når du opretter en kundekonto eller afgiver en ordre, behandler vi dine personoplysninger i henhold til art. 6, stk. 1, litra b, GDPR.

Du kan til enhver tid anmode om sletning af din kundekonto. Efter kontraktens afslutning opbevares dine data kun i de lovpligtige opbevaringsperioder og slettes derefter, medmindre du samtykker til yderligere brug.

6) Brug af data til direkte markedsføring

6.1 Nyhedsbrevstilmelding

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, sender vi dig regelmæssige opdateringer om vores tilbud. Kun din e-mailadresse er påkrævet.

Vi bruger en double opt-in-proces. Ved at bekræfte linket i bekræftelses-e-mailen giver du samtykke til at modtage nyhedsbreve (art. 6, stk. 1, litra a, GDPR).

Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i nyhedsbrevet.

6.2 Nyhedsbrev til eksisterende kunder

Hvis du opgiver din e-mailadresse i forbindelse med et køb, kan vi sende dig tilbud på lignende produkter baseret på vores legitime interesse i direkte markedsføring (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR). Du kan til enhver tid framelde dig.

7) Ordrebehandling

Vi videregiver dine data til fragtfirmaer, når det er nødvendigt for levering, og til betalingsudbydere, når det er nødvendigt for betalingsbehandling (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR).

Betalingsudbydere

PayPal — Hvis du betaler via PayPal, deles dine betalingsdata med PayPal. PayPal kan foretage kreditvurderinger på grundlag af legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR). PayPals fortrolighedspolitik: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

SOFORT / Klarna — Hvis du vælger SOFORT, deles dine data med SOFORT GmbH til betalingsbehandling. Fortrolighedspolitik: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) Anmeldelsespåmindelser

Med dit samtykke kan vi sende dig en engangspåmindelse om at anmelde din ordre (art. 6, stk. 1, litra a, GDPR). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

9) Social media-plugins (Shariff-løsning)

Vi bruger Facebook-, Google+- og Instagram-plugins i et privatlivsvenligt Shariff-format. Dette forhindrer automatisk dataoverførsel, når siden indlæses. Data overføres kun, når du klikker på pluginet.

Fortrolighedspolitikker:

• Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
• Google: https://www.google.com/policies/privacy/
• Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

10) Online markedsføring

10.1 DoubleClick fra Google

Vi bruger DoubleClick til at vise relevante annoncer og måle kampagneresultater. Cookies kan spore annonceinteraktioner. Fortrolighedspolitik: https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Google Ads-konverteringssporing

Vi bruger Google Ads til at måle konverteringer. Cookies udløber efter 30 dage og identificerer ikke brugere personligt. Fortrolighedspolitik: https://www.google.de/policies/privacy/

11) Webanalyse

Google Analytics (Universal Analytics)

Vi bruger Google Analytics med IP-anonymisering. Data kan overføres til USA. Fravalgs-plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Mere information: https://support.google.com/analytics/answer/2838718

12) Retargeting / remarketing / henvisningsannoncering

Facebook Custom Audience via Pixel

Denne hjemmeside bruger Facebook Pixel fra Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"). Med dit udtrykkelige samtykke kan brugeradfærd spores, efter du har set eller klikket på en Facebook-annonce. Dette hjælper med at evaluere effektiviteten af Facebook-annoncer til statistiske og markedsundersøgelsesformål og kan forbedre fremtidige annonceringsstrategier.

De indsamlede data er anonyme for os og gør det ikke muligt for os at identificere brugere personligt. Facebook kan dog gemme og behandle disse data og knytte dem til din Facebook-profil samt bruge dem til egne annonceringsformål i overensstemmelse med Facebooks datapolitik: https://www.facebook.com/about/privacy/

Facebook og dets partnere kan vise annoncer på og uden for Facebook. En cookie kan også blive gemt på din enhed til disse formål. Denne behandling finder kun sted med dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a, GDPR.

Samtykke til Facebook Pixel må kun gives af brugere over 13 år. Hvis du er yngre, bedes du bede din værge om tilladelse.

Du kan deaktivere cookies i dine browserindstillinger. Deaktivering af alle cookies kan dog begrænse hjemmesidens funktionalitet. Du kan også deaktivere tredjepartscookies (f.eks. Facebook) via Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

Google AdWords Remarketing

Vores hjemmeside bruger Google AdWords Remarketing til at reklamere for denne hjemmeside i Google-søgeresultater og på tredjepartswebsteder. Udbyder: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google placerer en cookie i din browser, som muliggør interessebaseret annoncering ved hjælp af et pseudonymt cookie-ID baseret på de sider, du har besøgt. Behandlingen sker på grundlag af vores legitime interesse i optimal markedsføring af vores hjemmeside (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR).

Yderligere databehandling finder kun sted, hvis du har accepteret over for Google, at din browserhistorik kan knyttes til din Google-konto og bruges til personlige annoncer. Hvis du er logget ind på Google, mens du besøger vores hjemmeside, kan Google kombinere dine data med Google Analytics-data for at skabe remarketing-målgrupper på tværs af enheder.

Du kan permanent deaktivere annoncerelaterede cookies ved at installere browserpluginet her: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Du kan også administrere cookie-indstillinger via Digital Advertising Alliance: www.aboutads.info

Mere information om Googles annoncering og fortrolighed: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13) Den registreredes rettigheder

13.1 Dine rettigheder i henhold til GDPR

I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til indsigt (art. 15 GDPR) — Du kan anmode om oplysninger om de personoplysninger, vi behandler, formålene, kategorierne, modtagerne, opbevaringsperioden, dine rettigheder, kilden til dine data og forekomsten af automatiseret beslutningstagning, herunder profilering.
• Ret til berigtigelse (art. 16 GDPR) — Du kan anmode om berigtigelse af unøjagtige data eller fuldstændiggørelse af ufuldstændige data.
• Ret til sletning (art. 17 GDPR) — Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger i henhold til betingelserne i art. 17, stk. 1, GDPR, medmindre behandling er nødvendig af hensyn til ytringsfrihed, lovbestemte forpligtelser, offentlig interesse eller retskrav.
• Ret til begrænsning af behandling (art. 18 GDPR) — Du kan anmode om begrænsning af behandlingen, hvis rigtigheden af data bestrides, behandlingen er ulovlig, data ikke længere er nødvendige, eller du har gjort indsigelse i henhold til art. 21 GDPR.
• Ret til underretning (art. 19 GDPR) — Hvis du anmoder om berigtigelse, sletning eller begrænsning, skal vi underrette alle modtagere, medmindre det er umuligt eller uforholdsmæssigt vanskeligt.
• Ret til dataportabilitet (art. 20 GDPR) — Du kan modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller anmode om overførsel til en anden dataansvarlig.
• Ret til at trække samtykke tilbage (art. 7, stk. 3, GDPR) — Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremtidig virkning.
• Ret til at klage (art. 77 GDPR) — Du kan indgive en klage til en tilsynsmyndighed i dit bopælsland, arbejdsland eller det sted, hvor den påståede overtrædelse fandt sted. I Danmark er dette Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

13.2 Ret til indsigelse

Hvis vi behandler dine personoplysninger på grundlag af vores legitime interesser (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR), kan du til enhver tid gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation. Hvis du gør indsigelse, ophører vi med at behandle dine data, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde, der går forud for dine interesser, eller behandlingen er nødvendig for at fastslå, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

Hvis dine data behandles til direkte markedsføring, kan du til enhver tid gøre indsigelse. Hvis du gør indsigelse, ophører vi med at behandle dine data til dette formål.

14) Opbevaringsperiode for personoplysninger

Opbevaringsperioden for personoplysninger afhænger af de lovbestemte opbevaringsperioder (f.eks. handels- eller skattelovgivning). Efter udløbet af disse perioder slettes data rutinemæssigt, medmindre de fortsat er nødvendige for opfyldelse eller indgåelse af en kontrakt, eller vi har en legitim interesse i fortsat opbevaring.